Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 24.11.2025
Website-ul elearningsoftware.ro este deținut și operat de eLearning & Software S.R.L., cu sediul în Arad, Strada Dunării nr. 112, jud. Arad, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J02/925/2008, Cod Unic de Înregistrare RO23947365, capital social 100.000 RON (denumită în continuare „Compania” sau „Operatorul”).
Prin accesarea și utilizarea website-ului, sunteți de acord cu modul în care prelucrăm datele cu caracter personal conform prezentei Politici de Confidențialitate.
1. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
Website-ul poate colecta următoarele categorii de date:
1.1. Date furnizate direct de utilizator
· Nume și prenume
· Adresă de e-mail
· Număr de telefon
· Alte informații transmise voluntar prin:
o formularele de contact
o solicitări de ofertă
o comunicări prin e-mail
1.2. Date colectate automat
· Adresa IP
· Tipul browserului și al dispozitivului
· Pagini vizitate și durata sesiunii
· Cookie-uri și tehnologii similare (acestea sunt detaliate în Politica de Cookie-uri)
1.3. Date colectate din surse terțe
Dacă este cazul, putem primi date doar cu acordul dumneavoastră explicit, de exemplu prin servicii de analiză sau rețele sociale integrate.
2. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră doar în scopuri legitime, precum:
răspuns la solicitări, cereri și mesaje trimise prin formular sau e-mail;
· furnizarea de informații despre serviciile noastre;
· îmbunătățirea funcționării website-ului și analizarea traficului;
· securitatea website-ului și prevenirea fraudelor;
· îndeplinirea obligațiilor legale ale companiei.
3. Temeiul legal al prelucrării
În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza:
· consimțământului (ex: formulare de contact, cookie-uri non-esențiale);
· executării unui contract sau demersuri înainte de încheierea acestuia;
· obligațiilor legale;
· interesului legitim al Companiei (ex: securitate IT, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciilor).
4. Perioada de păstrare a datelor
Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar:
· Datele trimise prin formulare de contact: 12 luni
· Datele necesare pentru contracte sau facturare: conform legislației, 10 ani
· Datele colectate prin cookie-uri: conform duratei fiecărui cookie
La finalul perioadei, datele sunt șterse sau anonimizate.
5. Dezvăluirea datelor către terți
Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau transferate neautorizat. Putem transmite date doar:
· furnizorilor de servicii IT, găzduire și mentenanță;
· furnizorilor de servicii necesare funcționării website-ului (ex: servicii de analiză);
· autorităților publice, atunci când legea o impune
Toți furnizorii sunt contractați doar dacă oferă garanții adecvate privind protecția datelor (conform art. 28 GDPR).
6. Transferuri internaționale de date
În general, datele sunt procesate în Spațiul Economic European (SEE). Dacă un furnizor extern este necesar, transferul se va realiza doar cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard, decizii de adecvare etc.).
7. Drepturile utilizatorilor (GDPR)
Aveți următoarele drepturi privind datele personale:
· dreptul de acces la datele deținute despre dumneavoastră;
· dreptul de rectificare a datelor inexacte;
· dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
· dreptul la restricționarea prelucrării;
· dreptul la portabilitatea datelor;
· dreptul de opoziție privind prelucrarea;
· dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
· dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@elearningsoftware.ro Telefon: +40 736 651 143 Adresă: Arad, Strada Dunării nr. 112, jud. Arad
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale, inclusiv:
· criptare și securizare a comunicațiilor;
· control al accesului;
· politici de protecție a datelor;
· proceduri interne privind confidențialitatea.
However, no online data transmission can be 100% guaranteed.
9. Linkuri către alte website-uri
Website-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea acestor website-uri.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe website, cu data ultimei modificări.